Issue: What types of bad service might people encounter? Analysis: Poor service attitude, such as impolite or impatient staff, may make customers feel disrespected. Long waits or inefficient service may waste customers' time. Products or services that do not meet descriptions, such as bad food taste or dirty rooms, can affect customers' experiences.

Vấn đề: Khách hàng sẽ gặp phải những dịch vụ tồi tệ nào? Phân tích: Thái độ phục vụ tệ, như nhân viên thô lỗ, không kiên nhẫn, có thể khiến khách hàng cảm thấy không được tôn trọng. Thời gian chờ đợi lâu hoặc dịch vụ không hiệu quả có thể dẫn đến lãng phí thời gian của khách hàng. Sản phẩm hoặc dịch vụ không đúng như mô tả, như hương vị thực phẩm không tốt hoặc phòng không sạch sẽ, đều có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng.