隐私协议

1. 我们收集的信息

• 账号信息：根据登录方式，包括手机号、姓名、邮箱、登录服务商提供的标识符，以及账号和身份验证记录。
• 学习内容：你提交的录音、消息、作文、图片或文档，以及使用服务时产生的转写文本、AI 回复、评估报告、练习历史和学习进度。
• 技术与使用信息：IP 地址、设备和浏览器信息、应用版本、语言设置、功能交互以及诊断或错误日志。
• 购买信息：应用商店及支付或订阅服务商提供的商品、交易、收据和订阅状态，用于验证购买及提供付费功能。
• 沟通信息：你联系客服、提交反馈或寻求账号帮助时主动提供的信息。

2. 信息的使用目的

我们使用信息来创建和保护账号、提供口语练习及写作反馈、生成报告、保存进度、管理订阅、响应请求、排查问题和了解功能使用情况，也用于防止滥用和履行法律义务。在适用情况下，处理依据包括提供你请求的服务、你的同意、法律义务，或运营和保护服务的合法利益。如不提供必要信息，相应功能可能无法使用。

3. 录音与 AI 处理

使用语音或 AI 功能时，相关录音、转写文本、提示词和对话上下文可能发送给语音识别、语音合成及 AI 服务商，以生成回复、发音反馈和评估。根据功能及配置，服务商可能包括 OpenAI、Microsoft Azure 和阿里云。处理可能在你的设备或远程服务器上进行。请勿提交非必要的敏感信息，或未经授权的他人信息。AI 反馈由系统自动生成，可能存在错误。

4. 服务商与信息披露

我们使用服务商提供托管、存储、身份验证、AI 与语音处理、支付、订阅管理、分析及错误监测。根据平台及功能，服务商包括 Apple、微信、RevenueCat、Firebase、Mixpanel、Sentry 及前述 AI 服务商。其接收与职责相关的信息，例如学习输入、账号标识、购买记录或诊断事件。你直接使用其服务时，其隐私政策也可能适用。我们还可能依法披露信息，以保护权利和安全，或在合并、业务转让中按适用要求提供信息。

5. 权限与本地存储

相关功能可能申请麦克风权限用于口语练习、相机或照片权限用于上传，以及通知权限用于提醒。你可以在设备设置中管理权限，关闭权限可能影响相关功能。网站和应用使用本地存储或类似技术保存登录状态与偏好。在浏览器中清除网站数据可能导致退出登录或重置偏好。

6. 保存期限、安全与跨境处理

我们按照本协议所述目的保存信息，并考虑账号活动、学习历史访问、客服需求、安全和法定记录保存要求。不同类型数据的保存期限可能不同。我们采取技术和组织措施保护信息，但任何存储或传输方式都无法保证绝对安全。服务商可能在你所在国家以外处理信息；在法律要求时，应适用相应的跨境保障措施和同意要求。你可联系我们了解与账号相关的保存期限或跨境处理情况。

7. 你的选择与权利

根据适用法律，你可申请查阅、更正、复制、删除或转移信息，反对或限制处理，以及撤回基于同意的处理授权。撤回不影响此前合法的处理。请使用账号设置或通过邮箱联系我们。你可通过应用内提供的入口或联系邮箱申请注销账号，我们会按照适用法律处理注销请求及相关个人信息。注销账号不会自动取消应用商店订阅，请向购买服务商管理订阅。我们可能核实你的身份，并依法保留必要信息。你也可向所在地的数据保护主管部门投诉。

8. 未成年人隐私

如你未达到所在地可独立同意个人信息处理的年龄，请在法律要求时取得父母或监护人的许可，并在其参与下使用服务。父母或监护人如认为未成年人未经必要授权提供了信息，可联系我们申请核查和删除。

9. 协议更新

我们可能因服务或相关要求变化而更新本协议。上方日期标识最新修订版本。对于重大变更，我们将在适用法律要求时另行通知并征求同意。

联系我们

如有隐私问题或个人信息相关请求，请通过下方邮箱联系我们。请说明请求并提供足以定位相关记录的账号信息，请勿发送密码或验证码。

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