Describe the terrible service you received at a restaurant/store. When answering this question, you can describe a very rude server you encountered with your colleagues at a restaurant, or an experience where a salesperson ignored you at a store. Provide details about this unpleasant service experience, such as the staff's rude behavior, ignoring customers, delaying time, or refusing returns. Lastly, you can express the inconvenience and emotional impact this experience had on you, as well as your thoughts and expectations towards this type of service attitude. When answering, you can refer to the following themes: Recently, I met a really rude waitress when I was out with my colleagues at a restaurant. I tried to buy something in a shop, but the salesperson ignored me. I ordered something online, and it took over a month to arrive. I was given a broken item in a shop, and then they refused to let me return it afterward.

Mô tả về dịch vụ tồi tệ bạn nhận được tại nhà hàng/cửa hàng Khi trả lời câu hỏi này, bạn có thể mô tả về một nhân viên phục vụ rất thô lỗ mà bạn và đồng nghiệp gặp phải tại nhà hàng, hoặc kỷ niệm bị bỏ qua bởi nhân viên bán hàng tại một cửa hàng. Hãy mô tả chi tiết về trải nghiệm dịch vụ không vui vẻ này, ví dụ như hành vi không lịch sự của nhân viên, bị bỏ qua, kéo dài thời gian hoặc từ chối đổi trả và còn nhiều hơn nữa. Cuối cùng, bạn có thể chia sẻ về sự bất tiện và ảnh hưởng tâm lý mà trải nghiệm này mang lại cho bạn, cũng như quan điểm và kỳ vọng của bạn đối với thái độ phục vụ như vậy. Có thể tham khảo các chủ đề sau khi trả lời: