Main ideas: Long waiting time for food in a busy restaurant Incorrect order delivered in a fast-food chain Poor customer service in a clothing store Overpriced items in a convenience store Uncomfortable seating arrangement in a café Noisy environment in a popular bookstore Unhygienic conditions in a local restaurant Difficulty finding parking near a shopping mall

主题思路: Thời gian chờ đợi lâu khi đến quán ăn đông khách Đơn đặt hàng bị giao sai ở chuỗi cửa hàng fast-food Dịch vụ khách hàng kém ở cửa hàng quần áo Sản phẩm ở cửa hàng tiện lợi đắt đỏ Sắp xếp chỗ ngồi không thoải mái ở quán cafe Môi trường ồn ào ở cửa hàng sách phổ biến Điều kiện vệ sinh kém tại quán ăn địa phương Khó khăn khi tìm chỗ đậu xe gần trung tâm mua sắm