Question: Why are some people often dissatisfied with customer service? Analysis: There may be dissatisfaction when there is a gap between customer expectations and the actual service provided. Some customers may be overly critical or have specific standards for service. The inconsistency or instability of service may also lead to repeated dissatisfaction among customers.
문제 : 왜 일부 사람들은 고객 서비스에 항상 불만족을 느끼나요? 해석: 고객의 기대와 실제 서비스 제공 간에 격차가 있을 때 불만이 발생할 수 있습니다. 일부 고객은 지나치게 까다로우거나 특정 기준을 가지고 서비스를 평가할 수 있습니다. 서비스의 일관성이 부족하거나 불안정성이 있을 경우 고객의 반복적인 불만을 유발할 수 있습니다.