Question: Why are some people often dissatisfied with customer service? Analysis: There may be dissatisfaction when there is a gap between customer expectations and the actual service provided. Some customers may be overly critical or have specific standards for service. The inconsistency or instability of service may also lead to repeated dissatisfaction among customers.
問題:なぜ一部の人々は顧客サービスにいつも不満を持っているのでしょうか? 解析: 顧客の期待と実際に提供されるサービスとの間に差がある場合、不満が生じる可能性があります。 一部の顧客は過度に厳格であるか、サービスに特定の基準を持っているかもしれません。 サービスの一貫性や安定性の欠如も、顧客の繰り返し不満を引き起こす可能性があります。