トピック: Describe a bad service you received in a restaurant/shop

分析

Describe the terrible service you received at a restaurant/store. When answering this question, you can describe a very rude server you encountered with your colleagues at a restaurant, or an experience where a salesperson ignored you at a store. Provide details about this unpleasant service experience, such as the staff's rude behavior, ignoring customers, delaying time, or refusing returns. Lastly, you can express the inconvenience and emotional impact this experience had on you, as well as your thoughts and expectations towards this type of service attitude. When answering, you can refer to the following themes: Recently, I met a really rude waitress when I was out with my colleagues at a restaurant. I tried to buy something in a shop, but the salesperson ignored me. I ordered something online, and it took over a month to arrive. I was given a broken item in a shop, and then they refused to let me return it afterward.

最近、私は同僚と一緒にレストランで食事をしている時、とても失礼なウェイトレスに会いました。

トピック: Describe a bad service you received in a restaurant/shop

質問 1

When and where it happened
いつ、どこでそれが起こったか
  1. About a month ago, when my colleagues and I were celebrating hitting our targets
    1ヶ月ほど前、同僚と目標を達成したことを祝っていた時
  2. When I was a child/teenager, out shopping on my own in our hometown
    故郷で一人で買い物をしている時、子供/10代の頃でした。
  3. During my last birthday/Chinese New Year celebration
    私の前回の誕生日/旧正月の祝いの際
  4. About a year ago in a shopping mall
    約1年前のショッピングモールで
  5. When I was on holiday with my family
    家族と休暇中に私がいたとき

質問 2

What happened
何が起こったのか
  1. The waitress was rude and surly and refused to answer our questions
    ウェイターは失礼で不機嫌で、私たちの質問に答えることを拒否しました。
  2. The store clerk ignored me and refused to serve me
    店員は私を無視し、私にも応対を拒否しました。
  3. The shop gave me a faulty product
    お店は私に不良品を渡しました。
  4. The shop wouldn't allow me to return a product
    お店は私が商品を返品するのを許可しませんでした。
  5. I had to wait in a queue for a really long time
    とても長い時間列に並ばなければならなかった
  6. It took a really long time for me to receive an online order
    オンライン注文を受け取るのに本当に長い時間がかかりました。

質問 3

How it was solved
どのように解決されたか
  1. We complained to the manager/owner, who got someone else to serve us
    私たちはマネージャー/オーナーにクレームを言いました、そして誰か別の人に私たちにサービスをしてもらいました。
  2. I gave up and left the shop/restaurant
    私は諦めて、その店/レストランを出ました。
  3. I eventually managed to receive/return the item after a long time
    長い間の後にアイテムを受け取る/返すことができました。
  4. I complained to the authorities in my area/country
    私は自分の地域/国の当局に文句を言いました。
  5. It wasn't resolved, which I'm still really annoyed about
    まだ本当にイライラしています。

質問 4

And explain how you felt about the experience
経験についてどのように感じたかを説明してください
  1. I was extremely angry at the time
    その時、私は非常に怒っていました。
  2. It still annoys me to think about it
    それを考えると今でもイライラします。
  3. It was frustrating since nothing was resolved
    解決されなかったので、イライラしました。
  4. Looking back, I'm glad I had this experience, as it reminded me that…is very important
    振り返ると、この経験があってよかったと思う。それは...が非常に重要であることを思い出させてくれた。
トピック: Describe a bad service you received in a restaurant/shop

開始

  1. Recently, when I was out having dinner with my colleagues, I met a really rude waitress
    最近、同僚と夕食をとっているとき、とても失礼なウェイトレスに会いました。
  2. I'm going to talk about a time when
    私は話すつもりです。
  3. I'll always remember the worst service I ever received. It was when
    最悪のサービスを受けたときはいつも覚えています。

終了

  1. That incident really reinforced the importance of … to me, and I don't think I'll ever forget it
    その出来事は、私にとって…の重要性を強く印象づけました。それを忘れることはないと思います。
  2. I'll never forget how bad the service in that shop/restaurant was
    その店/レストランでのサービスの悪さを決して忘れないでしょう。
  3. It was such a bad experience, it still upsets me to think about it to this day
    今でもそれを考えると私を不快にさせるくらい、それはひどい経験だった。
バンド 7 の回答 →