Describe the terrible service you received at a restaurant/store. When answering this question, you can describe a very rude server you encountered with your colleagues at a restaurant, or an experience where a salesperson ignored you at a store. Provide details about this unpleasant service experience, such as the staff's rude behavior, ignoring customers, delaying time, or refusing returns. Lastly, you can express the inconvenience and emotional impact this experience had on you, as well as your thoughts and expectations towards this type of service attitude. When answering, you can refer to the following themes: Recently, I met a really rude waitress when I was out with my colleagues at a restaurant. I tried to buy something in a shop, but the salesperson ignored me. I ordered something online, and it took over a month to arrive. I was given a broken item in a shop, and then they refused to let me return it afterward.

Describe la mala experiencia que viviste en un restaurante/tienda. Al responder, puedes describir una experiencia en la que tú y tus colegas encontraron a un camarero muy grosero en un restaurante, o cuando en una tienda te ignoraron los vendedores. Detalla la mala experiencia del servicio, como la falta de educación del personal, la falta de atención al cliente, retrasos o negativas a las devoluciones. Finalmente, expresa cómo esta experiencia te afectó y tu opinión sobre este tipo de servicio, así como tus expectativas. Puedes mencionar lo siguiente al responder: Recientemente, conocí a una camarera muy grosera cuando salí con mis colegas a un restaurante. Intenté comprar algo en una tienda, pero los vendedores me ignoraron. Hice un pedido en línea y tardó más de un mes en llegar. Me dieron un artículo roto en una tienda y luego se negaron a aceptarlo de vuelta.