Ejemplo de banda 7
Pregunta: Do you think it's better to make a complaint in person or in writing?
Idea 1
In Person
En persona
Respuesta modelo
I think it's better to make a complaint in person. When you talk directly, you can solve problems faster because you can explain better and they can ask questions if they don't understand.
Creo que es mejor hacer una queja en persona. Cuando hablas directamente, puedes resolver los problemas más rápido porque puedes explicar mejor y pueden hacer preguntas si no entienden.
Idea 2
In Writing
En la escritura
Respuesta modelo
I prefer to make complaints in writing. It's good because you have a record of what you said, and you can think about what you want to say before you write it.
Prefiero hacer quejas por escrito. Es bueno porque tienes un registro de lo que dijiste, y puedes pensar en lo que quieres decir antes de escribirlo.
Idea 3
It Depends
Depende
Respuesta modelo
It depends on the situation. If it's something urgent, maybe talking to someone is better. But if it's a big problem, maybe writing is better because you can keep a record of everything.
Depende de la situación. Si es algo urgente, tal vez sea mejor hablar con alguien. Pero si es un problema grande, tal vez sea mejor escribir porque puedes mantener un registro de todo.