Not always. Sometimes, if the mistake was small and unintentional, an apology might not be necessary. Over-apologizing can make apologies seem less sincere. Also, cultural differences can affect how apologies are viewed. In some cases, taking action to fix the mistake might be more important than just saying sorry. Apologizing without really understanding what went wrong might not feel genuine.
Không phải lúc nào cũng vậy. Đôi khi, nếu lỗi nhỏ và không cố ý, lời xin lỗi có thể không cần thiết. Việc xin lỗi quá nhiều có thể làm cho lời xin lỗi có vẻ không chân thành. Ngoài ra, sự khác biệt văn hóa có thể ảnh hưởng đến cách mọi người nhìn nhận lời xin lỗi. Trong một số trường hợp, hành động sửa chữa lỗi có thể quan trọng hơn chỉ là nói xin lỗi. Xin lỗi mà không thực sự hiểu điều gì đã sai có thể không cảm thấy chân thành.