1.When answering, you should discuss the significance of communication skills in the workplace. Good communication skills can enhance teamwork, improve efficiency, and prevent misunderstandings and conflicts. 2.You can also mention that effective communication is essential for building relationships with colleagues and clients, facilitating problem-solving, and ensuring that tasks and projects are completed successfully. Provide examples of how good communication can lead to better outcomes in a work environment.

1. Khi trả lời, bạn nên thảo luận về tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp trong môi trường làm việc. Kỹ năng giao tiếp tốt có thể nâng cao tinh thần làm việc nhóm, cải thiện hiệu quả và ngăn ngừa những hiểu lầm cũng như xung đột. 2. Bạn cũng có thể đề cập rằng giao tiếp hiệu quả là yếu tố thiết yếu để xây dựng mối quan hệ với đồng nghiệp và khách hàng, tạo điều kiện thuận lợi cho việc giải quyết vấn đề, và đảm bảo rằng các nhiệm vụ và dự án được hoàn thành thành công. Cung cấp các ví dụ về cách giao tiếp tốt có thể dẫn đến những kết quả tốt hơn trong môi trường làm việc.