1.When answering this question, you can discuss strategies and techniques to prevent an argument from turning into a physical or more intense confrontation. This can include maintaining calmness, using effective communication skills, and understanding the other person's perspective. 2.You can also mention the importance of recognizing the signs of escalation and taking steps to de-escalate the situation, such as taking a break, using "I" statements to express feelings, and finding common ground. Providing examples of conflict resolution techniques can help illustrate your points.

1.Khi trả lời câu hỏi này, bạn có thể thảo luận về các chiến lược và kỹ thuật để ngăn chặn một cuộc tranh cãi biến thành xung đột thể chất hoặc căng thẳng hơn. Điều này có thể bao gồm việc duy trì sự bình tĩnh, sử dụng kỹ năng giao tiếp hiệu quả và hiểu quan điểm của người khác. 2.Bạn cũng có thể đề cập đến tầm quan trọng của việc nhận biết dấu hiệu leo thang và thực hiện các bước để làm giảm căng thẳng của tình huống, chẳng hạn như nghỉ ngơi, sử dụng các câu phát biểu "Tôi" để diễn đạt cảm xúc và tìm ra những điểm chung. Cung cấp ví dụ về các kỹ thuật giải quyết xung đột có thể giúp minh họa cho các điểm của bạn.