Con người thường phản kháng lại sự thay đổi vì họ sợ những điều chưa biết. Thay đổi có nghĩa là bước vào điều gì đó mới mẻ, và điều đó có thể gây lo ngại. Họ có thể lo lắng về việc mất kiểm soát hoặc phạm sai lầm. Nỗi sợ không biết điều gì sẽ xảy ra có thể khiến họ lo lắng và do dự khi chấp nhận sự thay đổi, ngay cả khi điều đó có thể tốt cho họ.

Con người chống lại sự thay đổi vì họ tìm thấy sự thoải mái trong thói quen của mình. Những thói quen quen thuộc mang lại cảm giác an toàn và đáng dự đoán. Sự thay đổi đòi hỏi nỗ lực và sự thích nghi, điều này có thể gây khó chịu. Bám lấy những gì họ biết cảm thấy an toàn hơn và dễ đoán hơn, vì vậy họ thích ở lại trong vùng thoải mái của mình hơn là đối mặt với những thách thức của sự thay đổi.

Một số người chống lại sự thay đổi vì những trải nghiệm tiêu cực trong quá khứ. Nếu họ đã cố gắng thay đổi trước đây mà không thành công, họ có thể ngần ngại khi thử lại. Những trải nghiệm xấu có thể khiến họ liên tưởng sự thay đổi với căng thẳng hoặc sự thất vọng, càng củng cố sự chống đối của họ đối với việc thử cái mới.

Mọi người có thể phản đối sự thay đổi chỉ đơn giản vì họ không nhận thức được những lợi ích của nó. Nếu họ không có đủ thông tin, họ có thể không thấy tại sao sự thay đổi là cần thiết. Sự thiếu nhận thức này có thể dẫn đến sự hài lòng, vì họ không nhận ra những gì họ có thể đạt được từ việc chấp nhận sự thay đổi.