Ví dụ băng 7
Câu hỏi: Why do customers like to receive free gifts from companies?
Ý tưởng 1
Perceived Value
Giá trị cảm nhận được
Câu trả lời mẫu
Customers like free gifts because they feel they're getting more for their money. When they receive something extra, it makes the purchase feel like a better deal. It's like getting a bonus, and people love the idea of getting something without paying for it. This perceived value makes them feel smart about their purchase.
Khách hàng thích quà tặng miễn phí vì họ cảm thấy mình nhận được nhiều hơn cho số tiền của mình. Khi họ nhận được một thứ gì đó thêm, nó khiến giao dịch mua sắm trở nên tốt hơn. Nó giống như nhận được một phần thưởng, và mọi người thích ý tưởng nhận được thứ gì đó mà không phải trả tiền cho nó. Giá trị cảm nhận này khiến họ cảm thấy thông minh về giao dịch mua sắm của mình.
Ý tưởng 2
Positive Brand Experience
Kinh nghiệm thương hiệu tích cực
Câu trả lời mẫu
Free gifts can make customers feel good about a brand. When they receive a gift, it leaves a positive impression and makes them more satisfied with their purchase. This can lead to increased loyalty, as customers are more likely to return to a brand that offers them a pleasant shopping experience. It makes shopping more enjoyable and memorable.
Quà tặng miễn phí có thể làm cho khách hàng cảm thấy tốt về một thương hiệu. Khi họ nhận được quà, nó để lại ấn tượng tích cực và làm cho họ hài lòng hơn với việc mua sắm của mình. Điều này có thể dẫn đến sự trung thành tăng lên, vì khách hàng có xu hướng quay trở lại một thương hiệu cung cấp cho họ trải nghiệm mua sắm dễ chịu. Nó làm cho việc mua sắm trở nên thú vị và đáng nhớ hơn.
Ý tưởng 3
Curiosity and Novelty
Sự tò mò và sự mới lạ
Câu trả lời mẫu
People are curious by nature, and free gifts tap into that curiosity. They often introduce customers to new products they might not try otherwise. The excitement of receiving something unexpected can be thrilling. It gives customers a chance to discover new products or brands, which might become their new favorites.
Con người theo bản chất là tò mò, và quà tặng miễn phí khai thác sự tò mò đó. Chúng thường giới thiệu cho khách hàng những sản phẩm mới mà họ có thể không thử nếu không có. Sự phấn khích khi nhận được thứ gì đó bất ngờ có thể rất thú vị. Nó mang đến cho khách hàng cơ hội khám phá các sản phẩm hoặc thương hiệu mới, cái mà có thể trở thành sở thích mới của họ.