1.When answering this question, you can discuss the existence and purpose of apps designed for collecting opinions about products or services. These apps are often used by companies to gather customer feedback, improve their offerings, and enhance customer satisfaction. 2.You can also mention how these apps function, such as through surveys, reviews, or ratings, and how they benefit both businesses and consumers by providing valuable insights and facilitating communication.
1.Khi trả lời câu hỏi này, bạn có thể thảo luận về sự tồn tại và mục đích của các ứng dụng được thiết kế để thu thập ý kiến về sản phẩm hoặc dịch vụ. Những ứng dụng này thường được các công ty sử dụng để thu thập phản hồi từ khách hàng, cải thiện các sản phẩm của họ, và nâng cao sự hài lòng của khách hàng. 2.Bạn cũng có thể đề cập đến cách mà những ứng dụng này hoạt động, chẳng hạn như thông qua khảo sát, đánh giá, hoặc xếp hạng, và cách chúng mang lại lợi ích cho cả doanh nghiệp và người tiêu dùng bằng cách cung cấp những thông tin quý giá và tạo điều kiện cho việc giao tiếp.