These days, many people prefer to complain by writing, especially on the internet. Online review sites are popular for this. It's easy: if you have a bad experience, you can share it quickly online. Lots of people use social media for complaints too. They share their problems and mention companies, looking for a solution. It's public, fast, and often gets faster responses from companies, so a lot of people like this way.
Những ngày này, nhiều người thích phàn nàn bằng cách viết, đặc biệt là trên internet. Các trang web đánh giá trực tuyến rất phổ biến cho việc này. Điều đó dễ dàng: nếu bạn có trải nghiệm xấu, bạn có thể chia sẻ nhanh chóng trực tuyến. Nhiều người cũng sử dụng mạng xã hội để phàn nàn. Họ chia sẻ vấn đề của mình và đề cập đến các công ty, tìm kiếm giải pháp. Điều đó là công khai, nhanh chóng và thường nhận được phản hồi nhanh hơn từ các công ty, vì vậy rất nhiều người thích cách làm này.