Ví dụ băng 7
Câu hỏi: What do people usually complain about?
Ý tưởng 1
Personal Life Issues
Vấn đề cuộc sống cá nhân
Câu trả lời mẫu
Stress and worry are big problems now. Everyone is dealing with a lot, such as work, family, and their own goals. There is always pressure to be great in everything, which can be too much. My friends and workmates often talk about how hard it is to meet all these expectations, from their jobs, people around them, or themselves. It's hard to keep everything balanced, and sometimes people complain just to feel a bit better.
Lo lắng và áp lực là vấn đề lớn hiện nay. Mọi người đều phải đối mặt với nhiều thứ như công việc, gia đình và mục tiêu cá nhân của họ. Luôn có áp lực để trở nên xuất sắc trong mọi lĩnh vực, điều này có thể quá nhiều.Bạn bè và đồng nghiệp của tôi thường thảo luận về việc khó khăn khi phải đáp ứng tất cả những mong đợi này, từ công việc, người xung quanh hay bản thân họ. Việc duy trì mọi thứ cân đối là khó khăn, và đôi khi mọi người phàn nàn chỉ để cảm thấy tốt hơn một chút.
Ý tưởng 2
Service and Product Quality
Chất lượng Dịch vụ và Sản phẩm
Câu trả lời mẫu
Definitely, many people are upset about bad customer service. It's really frustrating when the staff doesn't seem to care, or you have to wait on the phone for a long time. You want a fast and useful answer, but instead, you feel overlooked or more confused. Young people especially expect quick fixes, so when they face these kinds of service problems, it bothers them a lot.
Chắc chắn, rất nhiều người phàn nàn về dịch vụ khách hàng kém. Điều đó thực sự làm bực mình khi nhân viên có vẻ không quan tâm, hoặc bạn phải chờ đợi trên điện thoại trong thời gian dài. Bạn muốn một câu trả lời nhanh chóng và hữu ích, nhưng thay vào đó, bạn cảm thấy bị bỏ qua hoặc càng lúng túng hơn. Những người trẻ đặc biệt mong đợi sự sửa chữa nhanh chóng, vì vậy khi họ phải đối mặt với những vấn đề dịch vụ này, họ rất khó chịu.