1. Begin by identifying the person or organization to whom you made the complaint. This could be a customer service representative, a manager, or a company. 2. Clearly describe the issue you complained about, ensuring to detail what specifically was unsatisfactory or did not meet your expectations. 3. Discuss the process of making the complaint, including whether it was straightforward or complicated, and what steps you had to take. 4. Conclude by explaining why you were satisfied with the outcome of the complaint, focusing on how the issue was resolved and what made the resolution satisfactory.
1. まず、苦情を言った相手の人物や組織を特定してください。これは、顧客サービス担当者、マネージャー、または企業などが該当します。 2. 苦情を言った問題を明確に説明し、具体的に何が不満だったのか、または期待に添えなかったのかを詳しく説明してください。 3. 苦情を言うプロセスについて話し、それがスムーズだったか複雑だったか、またどのような手順を踏んだかを説明してください。 4. 苦情の結果に満足した理由を説明し、問題が解決された方法と、解決が満足できるものであった理由に焦点を当てて締めくくってください。