I don't think being polite is always the most important thing. Sometimes, being too polite can come across as insincere or even make conversations a bit awkward. In certain situations, like emergencies or when giving honest feedback, it's actually more important to be direct. Also, in some cultures, people value directness over politeness.
私は、礼儀正しいことが常に最も重要だとは思いません。時には、あまりにも礼儀正しすぎると不誠実に見えたり、会話が少しぎこちなくなることもあります。緊急時や率直なフィードバックをする場合など、直接的であることの方が実際には重要な場合もあります。また、一部の文化では、礼儀よりも率直さを重視する人々もいます。