Question: How do most people respond to poor service? Analysis: When answering, you should consider the typical reactions of most people when faced with poor service, and give one or two specific examples or reasons. You can mention that many people may directly express their dissatisfaction to the service provider, requesting improvements or compensation. Others may choose to leave negative reviews on online platforms to express their dissatisfaction and warn others about the poor service. Some people may choose to no longer patronize the business and spread their dissatisfaction through word of mouth.

Problema: ¿Cómo suelen responder la mayoría de las personas ante un servicio de mala calidad? Análisis: Al responder, debes considerar las reacciones habituales de la mayoría de las personas cuando se enfrentan a un servicio de mala calidad y proporcionar uno o dos ejemplos concretos o razones. Puedes mencionar que muchos individuos pueden expresar directamente su insatisfacción al proveedor del servicio, solicitando una mejora en el servicio o una compensación. Otros podrían optar por dejar una reseña negativa en plataformas en línea para expresar su descontento y advertir sobre el servicio de mala calidad. También hay quienes pueden decidir no volver a utilizar el servicio y transmitir su insatisfacción a otros a través del boca a boca.