La regla más importante que tenemos en mi empresa es ser educado con nuestros clientes sin importar qué. Trabajo para una gran empresa de diseño interior y construcción, lo que significa que tratamos con clientes que van desde representantes de otras grandes empresas, hasta individuos que quieren renovar sus propias casas. Aunque soy un trabajador de cuello blanco, hay personas con todo tipo de trabajos que trabajan con nosotros. Sin embargo, el fundador de la empresa insiste en que todo el personal, sin importar en qué función de negocio trabajen, asista a entrenamientos regulares sobre servicio al cliente. Esto es para asegurar que tratemos a nuestros clientes con respeto en todo momento, incluso cuando sus expectativas puedan parecer poco realistas o estén insatisfechos con nuestro servicio. Aunque no se rompe esta regla con frecuencia, he escuchado algunos incidentes donde los clientes se han quejado de un mal servicio. Cuando esto sucede, el fundador de la empresa se involucra personalmente y se esfuerza mucho por solucionar las cosas. El empleado responsable suele ser despedido, o al menos pierde su bono del año. Aunque esta regla puede parecer un poco estricta a veces, creo que es realmente importante para el éxito continuo de nuestra empresa, y ha sido una parte clave para hacerla lo que es hoy. También creo que la cortesía es importante en todas las áreas de la vida en general, por lo que apoyo la insistencia del fundador de la empresa en ello. En general, estoy muy contento de tener esta regla, ¡y creo que todos deberían seguirla!

Una regla que tiene una inmensa importancia en mi universidad es la integridad académica, lo que básicamente significa no hacer trampa en exámenes ni plagiar el trabajo de otros. Esta regla se aplica estrictamente, y con buena razón. Cuando alguien viola esta política, las consecuencias pueden ser bastante severas, desde recibir una calificación reprobatoria en esa asignación hasta medidas más drásticas como la expulsión de la universidad. Lo que hace que esta regla sea crucial es que protege el valor de la educación. Al adherirse a la integridad académica, los estudiantes no solo están aprendiendo el material, sino también interiorizando las virtudes de la honestidad y la responsabilidad personal. Personalmente, apoyo totalmente esta regla. Crea un campo de juego nivelado para todos los estudiantes y asegura que las personas que trabajan duro reciban el reconocimiento que merecen. Al final del día, se trata de construir una cultura de respeto y equidad, lo cual resuena profundamente conmigo. La integridad académica no es solo una regla; es un reflejo del carácter de uno. Por lo tanto, estoy más que dispuesto a cumplirla, no solo como estudiante, sino como un individuo que aspira a ser un ciudadano responsable.