This question discusses how people usually deal with poor customer service. Responses can start from various common reactions, such as giving direct feedback, expressing dissatisfaction through social media, managing emotions internally, or choosing not to patronize the business anymore. This not only involves personal emotional management and communication skills, but may also reflect brand loyalty and expectations for service quality.

Este problema discute cómo las personas suelen tratar el mal servicio al cliente. Puede abordarse desde varias formas comunes de reacción, como dar retroalimentación directa, expresar insatisfacción a través de las redes sociales, gestionar las emociones internamente o optar por dejar de ser cliente. Esto no solo implica habilidades personales de gestión emocional y de comunicación, sino que también puede reflejar la lealtad a la marca y las expectativas sobre la calidad del servicio.