I think sending a message is just more convenient for most people. You can send a quick text without having to stop what you're doing. Also, the other person can reply when they have time, so you don't have to worry about bothering them if they're busy. It's also handy if you're in a noisy place or somewhere really quiet, like a library.
Tôi nghĩ việc gửi tin nhắn chỉ đơn giản là tiện lợi hơn đối với hầu hết mọi người. Bạn có thể gửi một tin nhắn nhanh mà không cần dừng việc đang làm. Thêm vào đó, người kia có thể trả lời khi họ có thời gian, vì vậy bạn không phải lo lắng làm phiền họ nếu họ đang bận. Nó cũng tiện lợi nếu bạn đang ở một nơi ồn ào hoặc một nơi thật yên tĩnh, như thư viện.